1. Introducción
Gamezok es una plataforma digital que permite a los usuarios competir entre sí en juegos basados en habilidad, en modalidades 1vs1, donde el resultado de cada partida es determinado exclusivamente por el desempeño de los jugadores dentro del juego correspondiente.
Al acceder, registrarse o utilizar Gamezok, el usuario acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.
2. Naturaleza de la plataforma (NO apuestas)
Gamezok NO es una plataforma de apuestas, juegos de azar o sorteos.
- Los resultados no dependen del azar.
- No existe intervención aleatoria por parte de Gamezok.
- El resultado se determina exclusivamente por el propio juego.
Gamezok funciona bajo un modelo de competencia basada en habilidad (skill-based gaming).
3. Requisitos de uso
Para utilizar Gamezok, el usuario debe:
- Tener 18 años o más.
- Contar con una cuenta válida en el juego correspondiente.
- Proporcionar información veraz.
- Cumplir con estos Términos y con las reglas del juego utilizado.
Gamezok se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos requisitos.
4. Registro y cuentas
- Cada usuario es responsable de la seguridad de su cuenta.
- Está prohibido crear múltiples cuentas para obtener ventajas.
- Gamezok puede suspender cuentas por fraude, abuso o comportamiento sospechoso.
5. Funcionamiento de las partidas
- Las partidas se realizan entre usuarios reales.
- Gamezok no manipula resultados.
- El resultado se valida mediante el propio sistema o API del juego correspondiente.
- Las decisiones basadas en datos oficiales del juego son finales.
6. Pagos, premios y retiros
- Los montos por partida y premios pueden estar sujetos a límites.
- Los retiros se procesan conforme a las reglas vigentes en el momento de la solicitud.
- Gamezok puede retener temporalmente un retiro en caso de revisión, disputa o sospecha de fraude.
Los tiempos de procesamiento pueden variar.
7. Disputas entre usuarios
En caso de disputa:
- Se revisará el resultado directamente desde el juego correspondiente.
- La decisión de Gamezok será final.
- El incumplimiento de reglas puede resultar en pérdida de fondos o suspensión de la cuenta.
8. Verificación de identidad (KYC)
Gamezok no solicita verificación de identidad de forma general en esta etapa.
Sin embargo, se reserva el derecho de solicitar verificación de identidad en casos como:
- Retiros por montos elevados.
- Ganancias acumuladas relevantes.
- Actividad sospechosa o irregular.
- Requerimientos de seguridad o cumplimiento.
La negativa a proporcionar dicha información puede resultar en la suspensión de retiros o de la cuenta.
9. Prevención de fraude
Gamezok implementa medidas para detectar:
- uso de bots
- manipulación de resultados
- abuso del sistema
- colusión entre jugadores
Cualquier conducta fraudulenta será sancionada.
10. Responsabilidad
Gamezok:
- No garantiza disponibilidad continua del servicio.
- No se responsabiliza por fallas externas (juegos, servidores, terceros).
- No es responsable por pérdidas derivadas del mal uso de la plataforma.
El usuario utiliza Gamezok bajo su propio riesgo.
11. Modificaciones
Gamezok puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en esta página.
12. Propiedad y control
Gamezok es propiedad de su creador/desarrollador.
El control total de la plataforma, reglas y decisiones operativas pertenece a Gamezok.
13. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables de México.
Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en dicho país.
14. Contacto
Para dudas o aclaraciones:
- Telegram: soporte de Gamezok
El tratamiento de tus datos personales se explica aparte, en el Aviso de Privacidad.